Nous envoyons toutes les commandes via le service de colis PostNL.
Pour la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne, nous livrons toutes nos commandes via notre partenaire habituel, PostNL.
PostNL récupère les colis dans notre entrepôt à jours fixes : tous les lundis, mercredis et vendredis.
PostNL livrera votre commande le jour ouvrable suivant.
Les e-mails avec code de suivi sont fournis par PostNL.
Pas à la maison?
Avec l’expédition standard + signature, le livreur PostNL peut également livrer votre colis chez les voisins. Il peut également être livré dans un point PostNL de votre région.
Vous pouvez toujours consulter votre suivi pour cela.
Les produits surgelés ne peuvent être collectés que…
Il est impossible d’envoyer des produits surgelés via PostNL.
Nous avons beaucoup expérimenté avec des caissons isolants en combinaison avec des éléments de refroidissement du congélateur, mais sans grand succès.
Cet emballage est également très coûteux, extrêmement contraignant pour le traitement de vos déchets et nocif pour l’environnement (isomo).
